Договор теплоснабжения

Тариф на тепловую энергию устанавливаются Департаментом тарифной и ценовой политики Тюменской области (можно перечислить в соответствии с какими нормативными документами (ЖК РФ, ФЗ, ПП).

Взаимоотношения между собственниками жилых помещений и РСО при переходе на прямые договоры осуществляются на основании договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

Заключение договора с собственником жилого помещения в письменной форме не требуется (ч. 6 ст. 157.2 ЖК РФ).

Перечень домов с прямым договором и датой заключения договора:

Адрес Дата заключения
Тюменский р-н, Московское МО, д. Патрушева, ул. Александра Пушкина, д.1 01.05.2022
Тюменский р-н, Московское МО, д. Патрушева, ул. Александра Пушкина д.3 14.09.2023
Тюменский р-н, Московское МО, д. Патрушева, ул. Александра Пушкина, д.3 к.1 01.12.2023
Тюменский р-н, Московское МО, д. Патрушева, ул. Александра Пушкина, д.5 26.03.2024
Тюменский р-н, Московское МО, д. Патрушева, ул. Александра Пушкина д.8 01.02.2024
Тюменский р-н, Московское МО, д. Патрушева, ул. Александра Пушкина д.8А 01.02.2024
Тюменский р-н, Московское МО, д. Патрушева, ул. Александра Пушкина д.8Б 01.02.2024
Тюменский р-н, Московское МО, д. Патрушева, ул. Александра Пушкина д.8В 01.02.2024
Тюменский р-н, Московское МО, д. Патрушева, ул. Александра Пушкина, д.10 01.02.2023
Тюменский р-н, Московское МО, д. Патрушева, ул. Александра Пушкина, д.10А 01.02.2023
Тюменский р-н, Московское МО, д. Патрушева, ул. Александра Пушкина д.14 15.08.2023
Тюменский р-н, Московское МО, д. Патрушева, ул. Александра Пушкина, д.16 21.02.2023
Тюменский р-н, Московское МО, д. Патрушева, ул. Льва Толстого, д.19 19.01.2024
Тюменский р-н, Московское МО, д. Патрушева, ул. Михаила Лермонтова, д.6 01.03.2023
Тюменский р-н, Московское МО, д. Патрушева, ул. Михаила Лермонтова, д.8 01.03.2023
Тюменский р-н, Московское МО, д. Патрушева, ул. Николая Гоголя, д.1 24.11.2023
Тюменский р-н, Московское МО, д. Патрушева, ул. Николая Гоголя, д.3 24.11.2023
Тюменский р-н, Московское МО, д. Патрушева, ул. Петра Ершова, д.10 01.04.2024
Тюменский р-н, Московское МО, д. Патрушева, ул. Петра Ершова, д.14 19.12.2023
Тюменский р-н, Московское МО, д. Патрушева, ул. Федора Достоевского, д.18 01.05.2022
Тюменский р-н, Московское МО, д. Патрушева, ул. Федора Достоевского, д.20 24.11.2022
Тюменский р-н, Московское МО, д. Патрушева, ул. Федора Достоевского, д.22 16.03.2023
Тюменский р-н, Московское МО, д. Патрушева, ул. Федора Достоевского, д.24 01.06.2023
Тюменский р-н, Московское МО, д. Патрушева, ул. Федора Достоевского, д.26 31.01.2024

Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги

Лицевой счет можно узнать:

Задолженность по лицевому счету можно узнать:

Для корректного начисления платы за фактическое потребление тепловой энергии и ГВС необходимо ежемесячно с 15 по 25 число текущего месяца передавать показания:

Внимание! Показания ИПУ воды необходимо передавать ежемесячно с 1 по 25 числа в ОАО «ТРИЦ» любым доступным способом: по телефону 399-399, через сайт: www.itpc.ru


ООО «ДСК-Энерго» является ресурсоснабжающей (теплоснабжающей) организацией, оказывающей потребителям коммунальные услуги по производству и сбыту тепловой энергии.

Согласно ч. 4 ст. 154 Жилищного кодекса РФ, плата за коммунальные услуги включает в себя плату за тепловую энергию.

В соответствии с ч. 1 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ» (далее – Закон № 261), производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов. Требования настоящей статьи в части организации учета используемых энергетических ресурсов распространяются на объекты, подключенные к системам централизованного теплоснабжения, централизованного водоснабжения.

Частью 2 ст. 13 Закона  261 установлено, что расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться на основании данных о количественном значении энергетических ресурсов, произведенных, переданных, потребленных, определенных при помощи приборов учета используемых энергетических ресурсов.

В силу п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 (далее – Правила № 354),

  • индивидуальный прибор учетасредство измерения (совокупность средств измерения и дополнительного оборудования), устанавливаемое на одно жилое или нежилое помещение в многоквартирном доме при наличии технической возможности и используемое для определения объемов (количества) потребления коммунального ресурса в каждом из указанных помещений;

  • коллективный (общедомовый) прибор учета – средство измерения (совокупность средств измерения и дополнительного оборудования), устанавливаемое в многоквартирном доме при наличии технической возможности и используемое для определения объемов (количества) коммунального ресурса, поданного в многоквартирный дом.

Согласно пп. г) п. 34 Правил № 354, потребитель обязан в целях учета потреблённых коммунальных услуг использовать коллективные (общедомовые), индивидуальные, общие (квартирные), комнатные приборы учета, распределители утвержденного типа, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации.

Согласно п. 3(1) Приложения № 2 Правил № 354, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором хотя бы одно, но не все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии, согласно пунктам 42(1) и 43, Правил определяется по формуле 3(1):

teplo1.png

где:

Vi - объем (количество) потребленной за расчетный период тепловой энергии, приходящийся на i-е помещение (жилое или нежилое) в многоквартирном доме и определенный в i-м помещении (жилом или нежилом), оборудованном индивидуальным и (или) общим (квартирным) приборами учета, при осуществлении оплаты коммунальной услуги по отоплению в течение отопительного периода на основании показаний индивидуального и (или) общего (квартирного) прибора учета, при оплате равномерно в течение календарного года – исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии на отопление, полученного на основании показаний индивидуального и (или) общего (квартирного) прибора учета за предыдущий год, а в i-м помещении (жилом или нежилом) в многоквартирном доме, не оборудованном индивидуальным и (или) общим (квартирным) приборами учета, - исходя из площади такого помещения по формуле 3(7);

Si - общая площадь i-го помещения (жилого или нежилого) в многоквартирном доме;

Vд - объем (количество) потребленной за расчетный период в многоквартирном доме тепловой энергии, определенный при осуществлении оплаты коммунальной услуги по отоплению в течение отопительного периода на основании показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, а при оплате равномерно в течение календарного года - исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии на отопление в многоквартирном доме на основании показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии за предыдущий год;

Sоб - общая площадь всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме;

TТ - тариф (цена) на тепловую энергию, установленный (определенная) в соответствии с законодательством.

Объем (количество) потребленной за расчетный период тепловой энергии, приходящийся на не оборудованное индивидуальным и (или) общим (квартирным) приборам учета i-е помещение (жилое или нежилое) в многоквартирном доме, который оборудованный коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором хотя бы одно, но не все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии, определяется по формуле 3(7) Правил № 354:

teplo2.png

где:

Si - общая площадь не оборудованного индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета i-гo помещения (жилого или нежилого) в многоквартирном доме;

teplo3.png - сумма объемов (количества) тепловой энергии, определенных по показаниям индивидуальных и (или) общих (квартирных) приборов учета за расчетный период при осуществлении оплаты коммунальной услуги по отоплению в течение отопительного периода, а при оплате равномерно в течение календарного года - исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии на отопление в многоквартирном доме по показаниям индивидуальных и (или) общих (квартирных) приборов учета за предыдущий год;

teplo4.png - сумма площадей i-x помещений (жилых или нежилых) в многоквартирном доме, оборудованных индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета, с применением показаний которых осуществляется расчет платы.

Объем тепловой энергии на общедомовые нужды распределяется пропорционально площади жилых и нежилых помещений многоквартирного дома, вне зависимости от того введен или не введен в эксплуатацию ИПУ тепловой энергии.

Согласно п. 3 Приложения № 2 Правил № 354, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором ни одно жилое или нежилое помещение не оборудовано индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета тепловой энергии, согласно пунктам 42(1) и 43 Правил определяется по формуле 3:

teplo5.png

где:

Vi - объем (количество) потребленной за расчетный период тепловой энергии, приходящийся на i-е помещение (жилое или нежилое) в многоквартирном доме и определенный по формуле 3(6);

Si - общая площадь i-го помещения (жилого или нежилого) в многоквартирном доме;

Vд - объем (количество) потребленной за расчетный период в многоквартирном доме тепловой энергии, определенный при осуществлении оплаты коммунальной услуги по отоплению в течение отопительного периода по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, а при оплате равномерно в течение календарного года - исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии на отопление в многоквартирном доме по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии за предыдущий год;

Sоб - общая площадь всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме;

TТ - тариф (цена) на тепловую энергию, установленный (определенная) в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Согласно п. 3(6) Приложения № 2 Правил № 354, объем (количество) потребленной за расчетный период тепловой энергии, приходящийся на i-е помещение (жилое или нежилое) в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором ни одно помещение (жилое или нежилое) не оборудовано индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета тепловой энергии, определяется по формуле 3(6):

teplo6.png

где:

Si - общая площадь i-го помещения (жилого или нежилого) в многоквартирном доме;

Sои - общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.

При определении приходящегося на i-е помещение (жилое или нежилое) объема (количества) потребленной за расчетный период тепловой энергии общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, определяется как суммарная площадь следующих помещений, не являющихся частями квартир многоквартирного дома и предназначенных для обслуживания более одного помещения в многоквартирном доме (согласно сведениям, указанным в паспорте многоквартирного дома): межквартирных лестничных площадок, лестниц, коридоров, тамбуров, холлов, вестибюлей, колясочных, помещений охраны (консьержа), не принадлежащих отдельным собственникам;

Sоб - общая площадь всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме;

Sинд - общая площадь жилых и нежилых помещений, в которых технической документацией на многоквартирный дом не предусмотрено наличие приборов отопления, или жилых и нежилых помещений, переустройство которых, предусматривающее установку индивидуальных источников тепловой энергии, осуществлено в соответствии с требованиями к переустройству, установленными действующим на момент проведения такого переустройства законодательством Российской Федерации;

Vд - объем (количество) потребленной за расчетный период в многоквартирном доме тепловой энергии, определенный при осуществлении оплаты коммунальной услуги по отоплению в течение отопительного периода по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, а при оплате равномерно в течение календарного года - исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии на отопление в многоквартирном доме по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии за предыдущий год.


Оплата производится до 10 числа месяца, следующего за истекшим, по указанным реквизитам:

Получатель: ООО "ДСК-Энерго" ИНН 7203144385 КПП 720301001
Юридический адрес: 625014, г. Тюмень, ул. Республики, 253
Банк: Западно-Сибирское отделение ;8647 ПАО Сбербанк
БИК 047102651 к/с 30101810800000000651 р/с 40702810867100022705

Платежный документ направляется в почтовый ящик не позднее 1 числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом.

Квитанцию в электронном виде можно получить, воспользовавшись личным кабинетом в «БРИС ЖКХ».

Своевременное внесение платы за коммунальные услуги можно произвести следующими способами:

- через личный кабинет в «БРИС ЖКХ»;

- через сервисы Сбербанка, в т.ч. по QR-коду, указанному в квитанции;

- через сервисы любого банка по реквизитам, указанным в квитанции (возможно взимание комиссии по тарифам обслуживающего банка).

Потребителям тепловой энергии

В ходе ввода прибора учета в эксплуатацию проверке подлежат:
- соответствие заводского номера на приборе учета номеру, указанному в его паспорте;
- соответствие прибора учета технической документации изготовителя прибора, в том числе комплектации и схеме монтажа прибора учета;
- наличие знаков последней поверки (за исключением новых приборов учета);
- работоспособность прибора учета.

Показания общедомового прибора учета ежемесячно обязана направлять управляющая/обслуживающая компания. Именно она несет ответственность за своевременность и корректность предоставленных данных, а также следит за состоянием общедомового прибора учета, так как он входит в состав общего имущества многоквартирного жилого дома. Данная обязанность прямо прописана в действующих нормативно-правовых актах.

С сентября по май продолжается отопительный период в Тюмени и области. Температура теплоносителя, который транспортируется по тепловым сетям в жилые дома и учреждения, зависит от температуры наружного воздуха. Чем холоднее на улице, тем больше тепловой энергии нужно подать в дом, чтобы обеспечить нормативную температуру в квартирах.
Общедомовые приборы учета (ОДПУ) фиксируют объем тепловой энергии, потребленной жителями дома за месяц. Эта общая величина распределяется между собственниками в зависимости от площади помещений и начисляется в качестве платы за отопление и ГВС.
В тех домах, где управляющие организации и собственники позаботились о выполнении энергосберегающих мероприятий, объём потребленной тепловой энергии меньше, поскольку значительная ее часть остается в доме, а не расходуется впустую через неутепленные двери, щели на окнах и требующие ремонта и теплоизоляции внутренние коммуникации.
Кроме того, качество услуг отопления выше и экономия денежных средств сособственников помещений больше в тех домах, где управляющая компания надлежащим образом подготовила внутридомовое оборудование к осенне-зимнему периоду. Если же персонал УК оставил внутридомовую систему теплоснабжения непромытой, а инженерные коммуникации, оборудование - неотрегулированными, то значительные тепловые потери, понесенные по этим причинам, существенно увеличат сумму счета жителей за отопление.
В случае, если дом не оборудован ОДПУ, то начисление платы за тепловую энергию в течение 9 месяцев отопительного периода происходит равными долями согласно нормативу, установленному департаментом тарифной и ценовой политики Тюменской области. Платеж в данном случае не зависит от температуры наружного воздуха, энергоэффективности дома и выполняемых мероприятий по сбережению тепла.

Тарифы на тепловую энергию устанавливаются и утверждаются Департаментом тарифной и ценовой политики Тюменской области. Ознакомиться с ними можно на официальном сайте ведомства, а также в разделе Тарифы на сайте ООО «ДСК-Энерго».

Стандартом, устанавливающим допустимые значения температуры для жилых помещений в холодный период года, является «ГОСТ Р 51617-2000. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия». Он требует соблюдения температурного диапазона в 18-25 градусов Цельсия. В рамках этого диапазона устанавливается норма для каждого вида комнат в помещении.

Так, в жилой комнате температура не должна быть ниже 18 °С, а в ванной – ниже 25 °С. Отклонения в нижнюю сторону допустимы только в ночное время (0.00 – 5.00) не более чем на 3 °С. СанПиН, в свою очередь, декларирует и верхний предел температуры. Например, для жилой комнаты он равен 24 °С.

Минимальной температурой в угловой квартире является показатель в 22 °С. Для лестничной клетки в подъезде жилого дома установлена норма температуры в интервале 14-20 °С, а для межквартирного коридора – 16-22 °С

Собственники помещений в многоквартирном доме не вправе самовольно демонтировать или отключать обогревающие элементы, предусмотренные проектной и (или) технической документацией на многоквартирный или жилой дом.
Также не вправе осуществлять регулирование внутриквартирного оборудования, используемого для потребления коммунальной услуги отопления, и совершать иные действия, в результате которых в помещении в многоквартирном доме будет поддерживаться температура воздуха ниже 12 градусов Цельсия.

Заместитель директора по тепловому бизнесу ООО «ДСК-Энерго» Агафонова Алена Владимировна

Начальник отдела сбыта ООО «ДСК-Энерго» Шелудкова Наталья Николаевна.
Часы приема потребителей начальником отдела сбыта – каждый четверг с 08.00 до 10.00 по предварительной записи по телефону +7 (3452) 39-80-01

Режим работы офиса:
Пн-пт: 08:00-17:00
Электронная почта sbyt@dskenergo.ru
Контактный телефон +7 (3452) 39-80-01

Своевременное внесение платы за коммунальные услуги можно произвести следующими способами:
- через личный кабинет в «БРИС ЖКХ»;
- через сервисы Сбербанка, в т.ч. по QR-коду, указанному в квитанции;
- через сервисы любого банка по реквизитам, указанным в квитанции (возможно взимание комиссии по тарифам обслуживающего банка).
Вы можете предварительно заполнить бланк заявления и обратиться к нам в офис по адресу: Тюменский р-н, д. Патрушева, ул. Федора Достоевского, дом 18, офис 1 или направить на электронный адрес: sbyt@dskenergo.ru

Ввод приборов учета в эксплуатацию осуществляется без взимания платы.


Важно! Если опломбировка производится после замены индивидуального прибора учета тепловой энергии, дополнительно к заявлению необходимо приложить Акт замены прибора учета, с указанием даты замены и данных снятого прибора.


Для подачи заявления на снятие пломб с прибора учета тепловой энергии, необходимо указать причину снятия пломб, приложив Акт ввода в эксплуатацию индивидуального прибора учета тепловой энергии, Акт/Заключение от гарантийной организации с указанием выявленного дефекта (нарушение показаний/ скачек расхода/ проблемы с телеметрией)